kozlek.pl - Regulamin

Właścicielem domeny i sklepu internetowego www.kozlek.pl jest :

Sklep Zielarsko – Medyczny „Kozłek” z siedzibą w Gdańsku.
Numer Identyfikacji Podatkowej: 957-056-68-61
Regon: 190862228
Numer wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej: 57083, prowadzony przez: Prezydent Miasta Gdańska

Dane adresowe:
ul. Kombatantów 4
80-464 Gdańsk

tel. (58) 346-61-52
tel.kom. 0 693 337 020
e-mail: Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć

Dane bankowe:
Numer rachunku: 40 1160 2202 0000 0000 8655 0080
Nazwa: Sklep Zielarsko-Medyczny „Kozłek” Danuta Broniarek - Zamrzycka
Adres: ul. Kombatantów 4, 80-464 Gdańsk

Jest on odpowiedzialny za obsługę sklepu internetowego i realizację zamówień.
Będzie on dalej nazywany Sprzedawcą.

Klientami sklepu „Kozłek” są pełnoletnie osoby fizyczne. Klientem może być również osoba prawna.

Nasi Klienci mają zagwarantowaną pełną ochronę danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami) oraz wykorzystanie tych danych osobowych wyłącznie w celach informacyjnych i do realizacji zamówień.

Klient najpóźniej przed ostatecznym potwierdzeniem złożenia zamówienia akceptuje warunki zamówienia i jednocześnie wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach realizacji procesu zamówienia przez właściciela sklepu internetowego, z zachowaniem wymogu ich bezpieczeństwa, określonym w przepisach o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133 pozycja 883 z 1997r.). Jednocześnie Klient przyjmuje do wiadomości, iż ma prawo do wglądu i korygowania zgromadzonych danych.

Klient najpóźniej przed ostatecznym potwierdzeniem złożenia zamówienia wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e-mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., swoich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).

Sprzedawca oświadcza, iż odpowiada za ważność terminów przydatności do spożycia oferowanych przez siebie produktów na terenie Unii Europejskiej.

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż produktów oryginalnych, dopuszczonych do sprzedaży na terenie Unii Europejskiej, dostępnych wyłącznie bez recepty.

Opisy do produktów oferowanych w sklepie internetowym służą wyłącznie celom informacyjnym oraz do identyfikacji produktów. Przed użyciem należy zapoznać się z ulotką dołączoną do opakowania, a w razie wątpliwości skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe z przeznaczeniem użycie zakupionych u niego produktów, ani za skutki błędnej interpretacji treści dołączonych do opakowania ulotek.

Produkty na zdjęciach mogą nieznacznie różnić się od oferowanych w sprzedaży. Zmiany mogą wynikać z np.: wprowadzenia nowych opakowań, zmian ilościowych zawartości opakowań lub braku produktów promocyjnych.

Ilość produktów promocyjnych jest ściśle określona. Promocja trwa do czasu ich wyczerpania.

Ceny wszystkich produktów podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. W trakcie realizacji zamówienia obowiązują ceny z momentu złożenia zamówienia.

Dokonując zakupu Klient upoważnia niniejszym Sprzedającego do zawarcia w jego imieniu i na jego rzecz umowy z Pocztą Polską, jeżeli taki rodzaj przesyłki został wybrany stosownie do opcji udostępnionej w ramach procesu zamówienia.

Pełnomocnictwo dotyczy wyłącznie zawarcia tej jednej umowy w odniesieniu do wysyłki przedmiotu danego zamówienia.

Za swoje usługi pełnomocnik nie pobierze poza ceną za towar oraz ceną usługi Poczty Polskiej odrębnego wynagrodzenia.

Pełnomocnik zobowiązuje się zachować dokumenty dotyczące zawarcia umowy z Pocztą Polską dla celów reklamacyjnych.

Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza adresowego z podaniem adresu e-mail.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.

Przez moment potwierdzenia zamówienia należy rozumieć moment w którym status zamówienia zmieni się na „potwierdzone”

Klient zostaje powiadomiony o przyjęciu zamówienia do realizacji poprzez otrzymanie wiadomości e-mail na adres podany w formularzu.

Czas dostawy
Na czas dostawy produktu od momentu zamówienia do momentu dostarczenia składa się suma poniższych:
- czas od momentu zamówienia do momentu potwierdzenia zamówienia wysłanego przez sprzedawcę do klienta w wiadomości email (jak w §17)
- czas realizacji zamówienia

Sprzedawca zrealizuje zamówienie w czasie podanym w szczegółowych informacjach produktu licząc od:
- dnia w którym otrzymał zapłatę na konto bankowe (metoda płatności: przelew lub płatność kartą)
- dnia w którym zostało potwierdzone zamówienie (metoda płatności: pobranie, odbiór osobisty)
*Przy zamówieniu składającym się z produktów o różnym czasie realizacji zamówienia liczy się najdłuższy czas ze wszystkich zamówionych produktów.

W razie zmiany terminu realizacji zamówienia Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

1. Obowiązują następujące opłaty za przesyłki w zależności od wybranych przez klienta sposobu przesyłki i formy płatności:

Przy zakupach o łącznej wadze przekraczającej 30 kg przesyłka jest wysyłana w 2 paczkach co powoduje doliczenie do kwoty zamówienia kosztu przesyłki za drugą paczkę.

1. Opłaty za wysyłkę zagraniczną (tylko na terytorium Unii Europejskiej) są ustalane indywidualnie z klientem.

Sprzedawca poinformuje Klienta o kosztach przesyłki w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Sklep internetowy zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

W przypadku niezrealizowania zamówienia z winy Klienta, np.: podania błędnego adresu, nieuzasadnionej odmowy odbioru zamówienia itp. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo obciążenia Klienta kosztami transportu zamówienia, a w przypadku produktów, których sprzedaż po nieudanej próbie dostarczenia produktów jest już niemożliwa - również kosztami tych produktów.

Sklep internetowy akceptuje następujące metody płatności:

1. Płatność internetowa w systemie Płatności.pl
Klient, po złożeniu zamówienia klikając na przycisk „Zapłać z Płatności.pl” dokonuje zapłaty na stronach wymienionego usługodawcy.

2. Przelew bankowy
W przypadku gdy bank Klienta nie ma podpisanej umowy z firmą Płatności.pl można dokonać płatności za zamówienie wpłacając należną kwotę przelewem bankowym.

Dane do przelewu:
Numer rachunku: 40 1160 2202 0000 0000 8655 0080
Nazwa: Sklep Zielarsko-Medyczny „Kozłek” Danuta Broniarek - Zamrzycka
Adres: ul. Kombatantów 4 80-464 Gdańsk
Jako tytuł płatności należy podać numer zamówienia.

3. Pobranie
Klient dokonuje zapłaty kurierowi/przedstawicielowi poczty przy odbiorze przesyłki.

4. Odbiór osobisty
Zapłata i odbiór towaru w sklepie „Kozłek” pod adresem jak w punkcie 1 niniejszego regulaminu.

Standardowym dokumentem i dowodem sprzedaży jest paragon każdorazowo dołączony przez Sprzedawcę do przesyłki. W przypadku gdy klient poda w formularzu zamówieniowym nazwę firmy i numer NIP - sprzedawca wystawi fakturę VAT.

1. Klient może zrezygnować ze złożonego zamówienia, informując o tym Sprzedawcę , jednak nie później niż do zmiany statusu zamówienia na „wysłane”.

2. W przypadku nie odebrania przez Klienta zamówionego produktu i braku zgłoszenia rezygnacji z tego zamówienia w terminie wskazanym powyżej Sprzedawca ma prawo obciążyć Klienta kosztami dostarczenia i pobrania zamówionego produktu do Klienta oraz kosztami przesyłki zwrotnej z tym produktem do Sprzedawcy.

3. Klient ma prawo reklamować zamówiony produkt w przypadku stwierdzenia wady jakościowej (np. uszkodzenie podczas transportu), asortymentowej lub ilościowej.

4. Po uiszczeniu zapłaty za zamówiony produkt Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności dostarczyciela (np. pracownika Poczty Polskiej) w celu sprawdzenia zgodności otrzymanej przesyłki ze złożonym zamówieniem.

5. Reklamacja powinna zostać zgłoszona Sprzedawcy, poprzez e-mail: Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć lub tel. (58) 346 61 52.

6. Do przesyłki zwrotnej wraz z reklamowanym produktem Klient ma obowiązek dołączyć dowód zakupu (np. faktura lub paragon) i numer konta bankowego na który Sprzedawca ma zwrócić cenę produktu.

7. Sprzedawca ustosunkuje się do złożonej reklamacji w okresie 7 dni licząc od dnia zgłoszenia reklamacji. W sytuacji uznania reklamacji Sprzedawca zobowiązany jest do zwrotu ceny reklamowanego produktu przelewem na wskazane przez Klienta konto bankowe.

Zgodnie z ustawą z dnia 2.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz.U. nr 22 z 31.03.2000r., poz. 271) Klient ma prawo do zwrotu zamówionego produktu w stanie niezmienionym w ciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki, na swój koszt z oświadczeniem, że odstępuje od zawartej umowy. Ponadto do zwracanego produktu Klient ma obowiązek dołączyć dowód zakupu (np. fakturę lub paragon) i numer konta bankowego, na które Sprzedawca zwróci cenę produktu.

Przy zwrocie produktu, którego transport (dostawa) wymaga zachowania warunków szczególnych, np. zabezpieczenia przed szkodliwym działaniem wysokiej i niskiej temperatury, zwrot takiego produktu musi zawsze odbywać się z zachowaniem takich warunków. W razie stwierdzenia przez Sprzedawcę nie spełnienia takich warunków dostawy do Sprzedawcy zwracanego produktu wówczas prawo określone w ustępie powyżej Klientowi nie przysługuje.

Znaki towarowe, loga graficzne, nazwy, opisy i zdjęcia są własnością odpowiednich firm, instytucji i osób prywatnych.

Zawartość strony internetowej www.kozlek.pl jest objęta ochroną praw autorskich.

W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną, z późniejszymi zmianami, przepisy Kodeksu Cywilnego, regulamin serwisu Płatności.pl oraz inne ustawy.